Het Crowne Plaza - Cleveland at Playhouse Square ligt in het centrum van Cleveland en kijkt uit over het Playhouse Square Theater District en de grootste buitenkroonluchter ter wereld. Het hotel beschikt over een eigen restaurant en lounge, evenals een binnenzwembad.
Elke kamer is voorzien van een flatscreen-tv en een bureau. Er zijn ook koffiefaciliteiten aanwezig.
Gasten van het Crowne Plaza - Cleveland at Playhouse Square kunnen trainen in het eigen fitnesscentrum en daarna ontspannen in het bubbelbad of de sauna. Het Encore Restaurant biedt klassieke Amerikaanse gerechten voor ontbijt, lunch en diner, terwijl de Blue Bar een volledige barservice en een loungemenu biedt.
Zowel de Rock & Roll Hall of Fame & Museum als het Cleveland Browns Stadium liggen op 1,6 km van het hotel. De Quicken Loans Arena ligt op minder dan 1 km van dit hotel.
